凯法学院的IT技术人员帮助监督当地的技术基础设施和云服务，以确保凯法学院的学术和行政系统的无缝交付. 该职位将提供技术支持(当面), 电子, 或电话), 培训, 向教师咨询, 工作人员, 学生, 和合作伙伴, 包括计算机, 视听, 流动性, 电话, 网络连接, 网络安全, 数据分析, 以及各种软件应用程序.

• 维护 集成 以及系统安全/完整性.
• 提供硬件, 软件, 网络, 为凯法学院的学生提供技术咨询, 教师, 和工作人员. 
• 为Kepha学生、教师和员工设置和重置Microsoft 365帐户.
• 酌情将问题分类并上报给二级IT支持人员.
• 建立、维护并确保Moodle或Canvas课程网站的顺利运行.
• 设置, 维护, 并确保学生信息系统的顺利运行, 要么是珍扎巴，要么是Populi.
• 为教师提供在线内容创作方面的支持.
• 诊断该地区特有的it相关问题和故障(中国), 并为参加项目的学生提供建议和解决方案.
• 支持新硬件和/或业务应用程序的推出. 回应IT支持的请求和一般询问.
• 支持教师、学生和员工利用所有学习管理框架.
• 支持教师和学生进行课程评估和分析.
• 必要时加密数据.
• 为学生和教职员工提供咨询和技术支持.
• 建立凯法项目资源中心，如电子图书馆等.
• 回答有关硬件、软件、网络等方面的问题. 
• 与CIU IT部门紧密合作, Kepha研究所, 和教务处履行各项职责.
• 其他分配的工作.

• 中英文流利.
• 具备高级网络技能和云计算知识.
• 需要一些Azure管理证书，例如.g.、Microsoft 365认证基础、Microsoft Azure数据基础; Microsoft Certified: Azure Fundamentals; Microsoft Certified: Azure Administrator Associate: Microsoft Certified: Azure Security Engineer Associate; Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert, 等.
• 首选一些IT支持证书，例如.g., 前年一个+, 前年安全+, 谷歌IT支持专业证书, 思科认证网络助理(CCNA), 认证资讯系统保安专业人员(CISSP).
• 支持连接性的经验, AV, 个人电脑, OS X, 以及企业环境中的Windows台式机和笔记本电脑.
• 具有SharePoint等支持软件的使用经验, 微软的Outlook, 和其他微软应用程序，以及用于个人生产力和协作的软件应用程序组合.
• 的经验 需要Moodle或Canvas、Jenzabar或Populi.
• 需要对提供终端用户自助体验有热情. 该职位需要一个逻辑和结构化的方法来解决问题和决策.
• 具有在创新和快节奏环境中领导和管理的经验.
• 优秀的口头、书面和人际交往能力. 必须能够与不同的学生联系和沟通, 教师, 工作人员, 以及外部社区.
• 能够代表凯法学院展示专业形象.
• 能够高效地优先处理和管理多个任务
• 态度积极，精力充沛.
• 恪守职业操守, 包括了解并承诺遵守有关学生学术信息保密的联邦保密准则.
• 承诺在服务、创新和效率方面保持最佳实践.
• 致力于合作的工作环境.
• 有理解的意识和能力, 尊重, 并适当有效地适应群体环境中基于文化和身份的差异,
• 对与圣经教育相关的概念和问题的认识和承诺, 基督教高等教育.
• 与创造和支持包容环境相关的技能, 有效的跨文化交流, 以及个人的谦逊和真诚.
• 培养和强化重视独特体验的环境, 文化, 背景, 和目标.
• 本科及以上学历，计算机专业, 计算机工程, 或者信息技术.
• 至少5年相关信息技术工作经验.

CIU提供的福利包括:

• 健康计划;
• 提供匹配机会的401(k)计划;
• 员工团体人寿保险费用的100%;
• 长期伤残保险;
• 节假日、公休日、病假、探亲假;
• 教育福利:学前班-研究生学费减免.

有兴趣和合格的候选人将完成 CIU就业申请 在这个网站上.